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配送方式 ＆ 運費 ＆ 送達時間

• 超商取貨：享免運優惠
• 本島宅配：運費 100 元，出貨後約 1-3 個工作天到貨
• 離島宅配：運費 200 元，出貨後約 5-7 個工作天到貨

如何至超商取貨

當您的包裹抵達指定門市後，即會透過簡訊或 Email 方式通知您已到貨，如您已事先付款完成，請收到通知後帶著您的身分證件，至指定門市並告知店員您的姓名及出示身分證件進行核對，才有辦法領取；如您是選擇取貨付款，請告知店員手機後三碼及核對領取姓名，核對無誤後再進行付款交貨動作。

請注意！商品送達門市日起算 7 日內，請務必完成取件，如超過 7 天未取，包裹將進行退件手續，訂單會取消無法重新配送，如您仍需商品，請重新上網訂購。

請注意！如有 2 次以上包裹未取情形，將暫停用戶使用此項服務！

未收到貨通知 Email 及簡訊

若您未收到到貨通知 Email，有可能是因網路狀況不佳、信箱容量不足、歸類到垃圾信件或是伺服器是否正常運作等因素皆有可能。

若您未收到取件簡訊通知，有可能因手機門號本身預設拒收企業廣告簡訊功能、所在區域收訊不佳或是其他因素所導致。

建議您可由「會員中心」登入「消費紀錄」查詢訂單出貨進度。